Author Topic: [ask] CPU / Printerku yg error ?  (Read 787 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline dicha

  • Junior Member
  • *
  • Posts: 139
[ask] CPU / Printerku yg error ?
« on: October 01, 2011, 11:31:11 AM »
ceritanya begini prend ....
clientku punya CPU A + IP2770 & CPU B + IP1800
setahun ini berjalan lancar & aman, dan tiba2 kemarin IP2700 tdk bisa cetak
keterangannya sih koneksi USB error .....
perkiraan awalku sih kabelnya mungkin putus trus aku ganti kabelnya .... ternyata tetap error ( masalah 1)
trus aku coba tuker printernya CPU A + IP1800 & CPU B + IP2770
dan ternyata dua2nya bisa nyetak ......  :icon_sunny:
meskipun belum tau jawaban atas penyebab error semula aku cuek aja
yang penting printer  sdh bisa nyetak

sehari kemudian aku ditelpon lagi oleh si client
dia bilang program VFPku di CPU A + IP1800 kalo buat cetak horisontal munculnya vertikal (preview sdh horisontal)
padahal sebelumnya tidak ada masalah (tanpa merubah properties/orientation)
(masalah 2)

mohon para suhu and prend sekalian bantuannya  .......  :tongue7:

Offline foxy

  • Fox-id M.V.P
  • Hero Member
  • *
  • Posts: 3.605
    • Foxy Land
Re: [ask] CPU / Printerku yg error ?
« Reply #1 on: October 01, 2011, 03:55:24 PM »
@dicha: salah satu masalah di printer USB adalah, kadang-kadang koneksi USB ini putus di internal windows, sehingga biasanya port virtual USB yang dibuat windows juga berubah. Biasanya hal ini beres dengan melakukan installasi ulang driver. Dengan installasi ulang driver, printer akan ter-detect dan normal kembali. Masalahnya, dengan melakukan installasi ulang driver, kode internal printer juga berubah. Selain itu, ukuran kertas custom yang sudah dibuat juga akan hilang dan harus di set ulang. Nah, file report VFP (.FRX) menyimpan kode internal printer ini. Karena itu, program VFP akan gagal (atau berprilaku aneh) pada saat men-cetak. Ini yang menjelaskan masalah Anda:
Quote from: you
ia bilang program VFPku di CPU A + IP1800 kalo buat cetak horisontal munculnya vertikal (preview sdh horisontal)
padahal sebelumnya tidak ada masalah (tanpa merubah properties/orientation)
(Saya rasa maksud Anda adalah orientasi landscape dan portrait)

Solusi:
1. Save report Anda tanpa printer environment (pastikan Save Printer Environment tidak dicentang).
2. Saat mencetak, gunakan klausa PROMPT supaya engine VFP menggunakan parameter dari Windows --- dan bukan parameter dari FRX (yang mungkin saja berbeda karena kasus di atas, atau karena report di-develop di komputer lain).

hth,
foxy
This post is provided as is. Feel free to use all the codes and information, however understand that I don't have any obligations to fix any bug(s) or follow up this subject.